디지털콘텐츠 No.1 (주)아사달 호스팅
내정보 SI 도메인 호스팅 디자인몰 솔루션몰 홈페이지몰 모바일 디자인센터 게임 고객지원
로그인 회원가입 장바구니 도메인정보조회

호스팅 사용법
호스팅 신청하기
도메인 연결하기
홈페이지 올리기
이메일 설정하기
서버 사용법
FTP사용법
메일사용법
텔넷/리눅스
MySQL사용법
MSSQL사용법
리눅스명령어 모음
시스템사용법
서버세팅
네트워크/보안
L4 매뉴얼
백업/미러링
호스팅용어 모음
프로그램 사용법
알리미사용법
제로보드설치방법
워드프레스설치방법
태터툴즈설치방법
그누보드설치방법
우편번호DB사용법
폼메일사용법
주문서사용법
예전 게시판/방명록
홈페이지 등록 서비스
전자지불 서비스
우수회원할인


HOME > 호스팅 > 사용안내 > 메일사용법 > 에러 해결
소개  아웃룩 익스프레스  MS아웃룩  세팅값 알아보기  SMTP 설정 
메일포워딩  메일백업  스팸분류  에러 해결  메일 발송포트 변경 

    아웃룩익스프레스 사용 시 자주 발생하는 에러의 해결방법입니다.

1. 계속 로그인 창이 뜨면서 접속이 되지 않을 때
    ▶ 발생원인
      ① 메일계정이 서버내에 세팅되어 있지 않을 경우
      ② 패스워드가 일치하지 않는 경우
    ▶ 해결방안
      ① 신청하신 메일의 세팅 완료 메일을 받으셨는지 확인해 보시기 바랍니다.
      ② 완료 메일을 받으셨다면 완료 메일에 있는 패스워드와 아웃룩에 입력한 패스워드가 맞는지 확인해 보시기 바랍니다.

2. 메일이 보내지지 않을 때
    ▶ 발생원인
      ① 보내는 메일 서버인 SMTP 서버의 주소가 잘못 기재되어 있을 경우
      ② 보내는 메일 서버인 SMTP 서버에 장애가 있을 경우
    ▶ 해결방안
      ① 보내는 메일 서버에 어떤 서버명이 적혀 있는지 확인한 뒤 해당 서버를 관리하는 업체에 문의하시기 바랍니다.   [SMTP 설정 값 보기]
      ② 만약 보내는 메일 서버에 mail.고객님의 도메인이 기입되어 있다면 저희 호스팅 회사로 문의해 주시기 바랍니다.

3. 메일이 받아지지 않을 때
    ▶ 발생원인
      ① 아웃룩 설정이 정확하게 되어있지 않은 경우
      ② 인터넷이 정상적으로 연결되지 않는 경우
      ③ 받는 메일 서버에 장애가 있을 경우
    ▶ 해결방안
      ① 아웃룩의 [도구] - [계정] - [세팅한 메일의 등록정보] 에 접속하셔서 [서버] 의 받는 메일 주소에 기재한 pop3를 확인해 주세요. pop3 란에는 www 를 제외한 고객님의 도메인명이 정확하게 기재되어 있어야 합니다. 또한 [서버] - [고급] 의 보안인증관련 부분에 체크가 되어 있으면 안되니 이 부분도 반드시 확인해 주시기 바랍니다.   [세팅값 알아보기]
      ② 웹브라우저로 고객님의 사이트에 접속이 잘 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
      ③ 모든게 잘 설정되었고 인터넷도 정상이라면 저희 회사로 문의해 주시기 바랍니다.

4. 서버에 연결할 수 없습니다.
    ▶ 발생에러
      서버에 연결할 수 없습니다. 계정: 'mydomain.co.kr', 서버: 'mydomain.co.kr', 프로토콜: POP3, 포트: 110, 보안(SSL): 아니오, 소켓 오류: 10061, 오류 번호: 0x800CCC0E
    ▶ 해결방안
      ① 받는 메일서버에 이상이 생겼을 경우에 나는 에러입니다.
      ② 먼저 mydomain.co.kr 부분이 고객님께서 웹호스팅 받고 계시는 도메인명으로 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
      ③ 도메인명으로 되어 있다면 5분 정도 후에 다시 한번 확인해 보시고 같은 에러가 난다면 저희 회사로 문의해 주십시오.

5. 서버에 연결할 수 없습니다.
    ▶ 발생에러
      서버에 연결할 수 없습니다. 계정: 'mail.kornet.net', 서버: 'mail.kornet.net', 프로토콜: SMTP, 포트: 25, 보안(SSL): 아니오, 소켓 오류: 10061, 오류 번호: 0x800CCC0E
    ▶ 해결방안
      ① SMTP 메일서버에 이상이 생겼을 경우에 나는 에러입니다.
      ② 고객님께서 사용하시는 전용선 업체에 문의해 주시기 바랍니다. (하나로통신, 메가페스 한국통신, 두루넷 등)

6. 호스트를 찾을 수 없습니다.
    ▶ 발생에러
      호스트를 찾을 수 없습니다. 'mydomain.co.kr' 호스트를 찾을 수 없습니다. 서버이름을 올바르게 입력했는지 확인하십시오.
      계정: 'mydomain.co.kr', 서버: 'mydomain.co.kr', 프로토콜: POP3, 포트: 110, 보안(SSL): 아니오, 소켓 오류: 11004, 오류 번호: 0x800CCC0D
    ▶ 해결방안
      ① 아웃룩의 [도구] - [계정] - [세팅한 메일의 등록정보] 에 접속하셔서 [서버] 의 받는 메일 주소에 기재한 pop3를 확인해 주세요.
      ② pop3 란에는 www 를 제외한 고객님의 도메인명이 정확하게 기재되어 있어야 합니다.

7. 호스트를 찾을 수 없습니다.
    ▶ 발생에러
      호스트를 찾을 수 없습니다. 'mail.kornet.net' 호스트를 찾을 수 없습니다. 서버이름을 올바르게 입력했는지 확인하십시오.
      계정: 'mail.kornet.net', 서버: 'mail.kornet.net', 프로토콜: SMTP, 포트: 25, 보안(SSL): 아니오, 소켓 오류: 11001, 오류 번호: 0x800CCC0D
    ▶ 해결방안
      ① 아웃룩의 [도구] - [계정] - [세팅한 메일의 등록정보] 에 접속하셔서 [서버] 의 보내는 메일 주소에 기재한 SMTP를 확인해 주세요.
      ② SMTP 란에는 고객님께서 사용하시는 전용선 업체에서 제공하는 서버명을 기입하셔야 합니다.   [SMTP 설정 값 보기]

8. 보안 암호 인증을 사용하여 서버에 로그온할 수 없습니다
    ▶ 발생에러
      보안 암호 인증을 사용하여 서버에 로그온할 수 없습니다. 계정: 'mydomain.co.kr', 서버: 'mydomain.co.kr', 프로토콜: POP3, 서버 응답: '.', 포트: 110, 보안(SSL): 아니오, 오류 번호: 0x800CCC18
    ▶ 해결방안
      아웃룩의 [도구] - [계정] - [세팅한 메일의 등록정보] 에 접속하셔서 [서버] 의 보안 암호 인증(SPA)을 사용하여 로그온 체크 해지

9. 받는 사람 중 한 사람이 서버에서 거부되었으므로 메시지를 보낼 수 없습니다.
    ▶ 발생에러
      받는 사람 중 한 사람이 서버에서 거부되었으므로 메시지를 보낼 수 없습니다. 거부된 전자 메일 주소는 'hosting@hanmail.net'입니다. 제목 'test', 계정: 'mail.kornet.net', 서 버: 'mail.kornet.net', 프로토콜: SMTP, 서버 응답: '550 5.7.1 ... Relaying denied. IP name lookup failed [211.174.111.211]', 포트: 25, 보안(SSL): 아니오, 서버 오류: 550, 오류 번호: 0x800CCC79
    ▶ 해결방안
      아웃룩의 [도구] - [계정] - [세팅한 메일의 등록정보] 에 접속하셔서 [서버]에서 제일 아래 부분의 보내는 메일서버에서 인증 필요를 체크

10. 잘 받아지던 메일이 갑자기 안 받아질 때 1
    ▶ 발생에러
      서버에 연결할 수 없습니다. 계정: 'mydomain.co.kr', 서버: '127.0.0.1', 프로토콜: POP3, 포트: 110, 보안(SSL): 아니오, 소켓 오류: 10061, 오류 번호: 0x800CCC0E
    ▶ 해결방안
      v3 등 바이러스를 검사해 주는 프로그램을 사용할 경우 자동으로 받는 메일 서버명이 변경되는 경우가 있습니다.
      위의 에러 부분을 보면 서버명이 127.0.0.1 으로 되어 있는 것을 확인하실 수 있습니다.
      아웃룩의 [도구] - [계정] - [세팅한 메일의 등록정보] 에 접속하셔서 [서버] 의 받는 메일 주소에 기재한 pop3를 고객님의 도메인명으로 변경해 주세요.

11. 잘 받아지던 메일이 갑자기 안 받아질 때 2
    ▶ 발생에러
      서버에 연결할 수 없습니다. 계정: 'mydomain.co.kr', 서버: 'mydomain.co.kr', 프로토콜: POP3, 포트: 1110, 보안(SSL): 아니오, 소켓 오류: 10061, 오류 번호: 0x800CCC0E
    ▶ 해결방안
      v3 등 바이러스를 검사해 주는 프로그램을 사용할 경우 자동으로 받는 메일 서버의 포트가 변경되는 경우가 있습니다.
      위의 에러 부분을 보면 포트가 1110 으로 되어 있는 것을 확인하실 수 있습니다.
      아웃룩의 [도구] - [계정] - [세팅한 메일의 등록정보] 에 접속하셔서 [고급] 의 받는 메일(POP3)를 110으로 변경해 주세요.
배경이미지
배경이미지 회사소개 사진모음 협력사 오시는 길 이용약관 개인정보취급방침 전화상담안내 게시판 문의 모바일 한국어 / 日本語 / 中文 / ENGLISH / 사이트맵 배경이미지
배경이미지
배경이미지 사이트명 : 아사달닷컴 | 회사명 : (주)아사달 | 대표이사 : 서창녕 | 대표전화 : 070-7510-3007 | 팩스번호 : 02-2026-2008
사업자등록번호 : 206-81-24351 | 법인등록번호 : 110111-1940504 | 통신판매업신고 : 제18-890호 | 벤처확인번호 : 051134532200563
(우편번호 : 08507) 서울시 금천구 가산디지털1로 168 우림라이온스밸리 A동 8층 (주)아사달
(우편번호 : 153-786) 서울시 금천구 가산동 371-28번지 우림라이온스밸리 A동 8층 (주)아사달
Copyright ⓒ asadal.com All rights reserved.
인터넷 익스플로어 구글 크롬 모질라 파이어폭스
애플 사파리 오페라 넷스케이프
맨위로
디지털콘텐츠 No.1 (주)아사달